利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 スタジオ・ソラリスヨガ（以下「当社」といいます。）が提供するヨガ関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社が提供する以下のサービスその他これに付随するサービスの利用に適用されます。

• ハタヨガ基礎クラス
• リラックスヨガ
• ヴィンヤサフロー
• マタニティヨガ
• 産後ケアヨガ
• オンラインヨガレッスン

利用者は、当社のサービスの申込み、予約、受講、視聴、参加その他の利用行為を行った時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、スタジオでの対面レッスンおよびオンラインレッスンを通じて、ヨガの指導、健康維持・増進を目的とした運動指導、関連する情報提供を行います。

当社は、必要に応じて、レッスン内容、開催日時、講師、料金、定員、受講方法、利用条件その他のサービス内容を変更することがあります。

マタニティヨガおよび産後ケアヨガについては、利用者の健康状態、妊娠週数、産後の経過、医師の指示その他の事情を踏まえ、受講の可否または受講方法を当社が判断する場合があります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 自身の健康状態、既往歴、妊娠・産後の状態、服薬状況、医師の指示等を踏まえ、自己の責任においてサービスを利用すること。
• レッスン参加前に、体調不良、発熱、感染症の疑い、強い痛み、めまい、呼吸困難等がある場合は参加を控えること。
• 当社または講師の指示に従い、他の利用者の迷惑となる行為を行わないこと。
• スタジオ内外およびオンライン上で、録音、録画、撮影、配信、転載、共有等を行う場合は、事前に当社の書面または当社が指定する方法による承諾を得ること。
• 当社の設備、備品、システム、通信環境等を故意または過失により損壊、汚損、改変しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約および当社が別途定めるルールを遵守すること。

利用者が前各項に違反し、当社、他の利用者、第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。

4. 料金および支払条件

サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込画面、案内書面または当社ウェブサイト上の表示に従うものとします。

• 利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。
• 支払に要する振込手数料、通信費、決済手数料その他の費用は、利用者の負担とします。
• 当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金を行わないことがあります。
• 料金の未払いがある場合、当社はサービスの提供停止、予約取消し、利用制限その他必要な措置を講じることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が予約をキャンセルする場合、キャンセル期限およびキャンセル料は、当社が別途定めるルールに従うものとします。

• キャンセル期限を過ぎた場合、当社は所定のキャンセル料を請求できるものとします。
• 無断キャンセル、遅刻による未受講、利用者都合による途中退室については、原則として返金の対象外とします。
• 当社の都合によりサービスを中止または変更した場合、当社は代替日程の案内、振替、または当社が相当と認める方法による返金を行うことがあります。
• オンラインレッスンについては、通信障害、端末不具合、設定ミス、利用者の通信環境不良等、利用者側の事情による受講不能について、当社は責任を負わないものとし、返金の可否は当社の定める基準に従います。

6. 責任の制限

当社は、サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全管理および品質維持に努めますが、以下の事項について責任を負いません。

• 利用者の健康状態、体力、既往歴、妊娠・産後の経過等に起因する事故、けが、体調悪化、疾病の発症または悪化。
• 利用者が当社または講師の指示に従わなかったことに起因する損害。
• 通信回線、電力供給、端末、ソフトウェア、プラットフォーム等の障害に起因するオンラインレッスンの中断、遅延、映像・音声不良。
• 天災地変、感染症の流行、交通機関の乱れ、行政指導その他当社の合理的支配を超える事由による損害。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に現実に支払った料金相当額を上限とします。ただし、法令によりこの制限が認められない場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

当社が提供するレッスン内容、教材、動画、画像、音声、テキスト、ロゴ、商標、プログラム、資料その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が当社に提供した投稿、感想、写真、動画、レビュー等について、利用者は当社に対し、当社のサービス運営、広報、改善のために必要な範囲で無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。ただし、個人情報を含む場合は、法令および当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

• サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認のため
• 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応のため
• 安全管理、健康上の配慮、受講可否の判断のため
• サービス改善、品質向上、統計分析のため
• 法令遵守、紛争対応、権利保護のため

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政処分、通信障害、システム障害、交通機関の停止その他当社の合理的支配を超える事由により、当社が本規約上の義務を履行できない場合、当社はその責任を負わないものとします。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、サービスの中止、延期、内容変更、振替等の措置を講じることがあります。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容および変更理由を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール、その他当社が適当と判断する方法により周知します。

変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降にサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本規約またはサービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約またはサービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 スタジオ・ソラリスヨガ
• 住所：〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目23-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5489-2736

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。

無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその趣旨に従い誠実に協議するものとします。

以上